In merito ai disagi che si stanno verificando in questo periodo nella stazione ferroviaria di Rapallo per via dell'apertura di un solo sportello della biglietteria, il sindaco Carlo Bagnasco – a fronte delle lamentele sollevate da cittadini e turisti – ha immediatamente provveduto a segnalare la situazione di criticità al responsabile delle relazioni istituzionali di Trenitalia, dott. Alberto Scattone.
«La città di Rapallo ha 30mila abitanti e nei periodi di maggior affluenza turistica la popolazione raddoppia – si legge nella lettera inviata dal primo cittadino al responsabile di Trenitalia - Nelle ultime settimane si sono verificate code infinite davanti all'unico sportello operativo. Pendolari e turisti sono infuriati e la situazione non è più tollerabile. Chiedo pertanto di considerare l'apertura di un secondo sportello, perlomeno durante la stagione turistica».
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